Linear an KI anbinden: die Issue-Liste des Teams in normaler Sprache
Linear lässt sich an KI anbinden. Der Assistent sucht Issues in dem Team, das Sie nennen, schaut auf Status und Priorität und sagt, was offen ist. Auf ausdrücklichen Wunsch legt er ein Issue an oder bringt eines weiter, etwa von todo nach in progress. Was er sehen darf und ob er überhaupt schreiben darf, entscheiden Sie.
Was der Assistent in Linear für Sie nachsieht
Issues eines Teams finden
Sie nennen das Team und der Assistent gibt zurück, was dort offen ist. Er folgt den Status, die Linear verwendet, von backlog und todo über in progress bis done oder canceled, und bleibt bei dem, worum es in der Frage geht.
Die Priorität berücksichtigen
Jedes Issue hat eine Priorität, von keiner bis dringend. Fragen Sie, was dringend ist, schaut der Assistent auf dieses Feld statt auf ein Wort im Titel. Das erspart die Missverständnisse, die eine Textsuche mit sich bringt.
Ein Issue anlegen
Kommt im Gespräch ein Bug oder eine Aufgabe auf, kann der Assistent daraus ein Issue im richtigen Team machen, mit Titel und Beschreibung. Das ganze Team sieht dieses Issue, also handelt er erst nach Ihrer Zustimmung.
Ein Issue weiterbringen
Ein bestehendes Issue kann in einen nächsten Status wandern, von todo nach in progress oder nach done. Der Assistent sagt zuerst, welches Issue er meint und wohin er es setzen will, damit nichts unbemerkt verrutscht.
Projekte und Cycles durchgehen
Neben einzelnen Issues schaut der Assistent, was im laufenden Cycle liegt und welche Issues zu einem Projekt gehören. Praktisch, wenn jemand wissen will, ob etwas in diesem Cycle noch machbar ist, ohne die Roadmap zu öffnen.
Wo ein Entwicklungsteam das merkt
Support
- Situation
- Ein Kunde meldet, dass eine Störung zurück ist, und der Support will wissen, ob dafür schon ein Issue läuft.
- Was der Agent tut
- Der Assistent prüft im betreffenden Team, ob zu diesem Thema etwas offen ist, und gibt den Status zurück.
- Ergebnis
- Der Support antwortet dem Kunden selbst, statt eine Entwicklerin aus der Arbeit zu holen.
Produktmanagement
- Situation
- Mitten im Cycle muss klar sein, was noch offen ist und was als dringend markiert wurde.
- Was der Agent tut
- Der Assistent geht die Issues des laufenden Cycle durch und ordnet sie nach Priorität und Status.
- Ergebnis
- Ein Stand der Dinge im Gespräch, in dem das Nachfragen zu einem einzelnen Issue eine Frage entfernt ist.
Kundenkontakt
- Situation
- Aus einem Gespräch mit einer Nutzerin kommt ein konkreter Bug, den noch niemand festgehalten hat.
- Was der Agent tut
- Der Assistent schlägt ein Issue mit Titel, Beschreibung und Team vor und hält es erst fest, wenn die Mitarbeiterin zustimmt.
- Ergebnis
- Die Meldung landet beim richtigen Team, in derselben Form wie der Rest des Backlogs.
Technik
- Situation
- Am Ende der Woche will der Team Lead wissen, welche Issues fertig wurden und welche liegen geblieben sind.
- Was der Agent tut
- Der Assistent stellt neben das, was diese Woche auf done gelandet ist, das, was noch in progress steht.
- Ergebnis
- Ein Wochenbild, ohne dafür einen Report oder ein Board zu bauen.
Von der Anbindung zur ersten Antwort
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1
Anbindung aktivieren
Sie aktivieren Linear in IntraGPT und geben der Anbindung den Zugang, den Linear dafür ausstellt. Diesen Zugang geben Sie selbst und können ihn jederzeit wieder zurückziehen.
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2
Festlegen, wer sie nutzen darf
Je Assistent und je Rolle halten Sie fest, wer mit Linear arbeiten darf. Einem Assistenten für die kommerzielle Seite wird die Issue-Liste schlicht nicht angeboten.
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3
Die Grenze ziehen
Die Anbindung reicht nicht weiter als die Teams, die der gewährte Zugang abdeckt. Innerhalb dieser Grenze holt der Assistent nur das, was die Frage braucht, nicht den ganzen Workspace.
-
4
Lesen oder auch schreiben
Standardmäßig schaut der Assistent nur mit. Soll er auch Issues anlegen oder verschieben, wird das separat freigegeben, und jede Änderung erscheint im Protokoll.
Ein Backlog verrät mehr als gedacht
In der Issue-Liste eines Produktteams stehen offene Schwachstellen, Kundennamen und Pläne, die noch nicht öffentlich sind. Deshalb ist die Anbindung eng abgegrenzt.
Wo die Daten liegen: Deutschland (Berlin)
Der Zugang bleibt bei Ihnen
Den Zugang zu Linear geben Sie selbst und ziehen ihn selbst wieder zurück. Tun Sie das, hört die Anbindung sofort auf zu arbeiten, und es ist nichts mehr abrufbar.
Nicht jeder Assistent darf heran
Sie entscheiden, welche Rollen die Linear-Anbindung nutzen dürfen. Wer sie nicht braucht, sieht in seinem Chat nicht einmal, dass es sie gibt.
Jede Aktion steht im Protokoll
Was abgefragt und was festgehalten wurde, landet im Protokoll. Wurde ein Issue angelegt oder verschoben, ist nachvollziehbar, wann das geschah und auf wessen Wunsch.
Auf einem eigenen Server
Das Modell läuft auf einem eigenen Server in Deutschland. Der Inhalt Ihres Backlogs geht nicht an einen amerikanischen Modellanbieter und wird nirgends für Training verwendet.
Fragen zu Linear und KI
Kann ich Linear an ChatGPT anbinden?
ChatGPT hat keine eingebaute Verbindung zu Linear. Sie können einzelne Issues hineinkopieren, aber dann bleibt die Arbeit Handarbeit und der Inhalt Ihres Backlogs liegt bei einem öffentlichen Dienst. Mit IntraGPT stellen Sie dieselben Fragen in einem Chat, über eine Anbindung, die an Ihrem eigenen Zugang hängt und deren Aktionen festgehalten werden.
Funktioniert IntraGPT mit Linear?
Ja. Linear steht im Anbindungskatalog von IntraGPT und ist bei Kunden im Einsatz. Issues, Teams, Projekte und Cycles lassen sich damit einsehen, und auf Wunsch kann der Assistent darin auch etwas festhalten.
Sieht der Assistent unseren ganzen Workspace oder nur bestimmte Teams?
Das entscheiden Sie. Die Anbindung reicht nicht weiter als die Teams, die der gewährte Zugang abdeckt. Arbeiten mehrere Teams im selben Workspace und wollen Sie nur einige erschließen, richten wir es so ein, dass der Assistent den Rest gar nicht sieht. Das ist besonders wichtig, wenn ein Team mit kundensensiblen Meldungen arbeitet.
Kann der Assistent selbst Issues anlegen oder verschieben?
Nur wenn Sie das freigeben. Ist es freigegeben, legt er erst etwas an, nachdem er Titel, Beschreibung und Team gezeigt hat. Ein neues Issue erscheint einfach in der Liste dieses Teams und kann Benachrichtigungen auslösen, deshalb ist dieser Schritt bewusst eingebaut. Wollen Sie das nicht, lassen Sie die Anbindung nur mitlesen.
Funktioniert es weiter, wenn jemand das Unternehmen verlässt?
Das hängt davon ab, unter wessen Konto der Zugang gegeben wurde. Hängt er an einer Person, die geht, verstummt die Anbindung, sobald dieses Konto geschlossen wird. Wir empfehlen deshalb, den Zugang aus einem Konto heraus zu geben, das zum Team gehört und nicht zu einer einzelnen Person, damit ein Abgang keine Störung verursacht.
Können wir die Anbindung wieder zurückziehen?
Ja, und zwar von beiden Seiten. In IntraGPT schalten Sie die Anbindung ab, in Linear ziehen Sie den gewährten Zugang zurück. Beides wirkt sofort: Danach kann der Assistent nichts mehr abrufen oder festhalten. Was bis dahin geschah, bleibt im Protokoll stehen.
Was kostet eine Linear-Anbindung?
Das Anbinden selbst gehört zu dem Weg, den wir gemeinsam gehen. Den Aufwand bestimmen die Zahl der erschlossenen Teams, ob der Assistent nur mitlesen oder auch festhalten darf und welche Rollen ihn nutzen dürfen. In einem kurzen Gespräch wird das konkret.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Das Aktivieren dauert Minuten. Die Zeit geht meist in die Absprache, welche Teams mitmachen und ob festgehalten werden darf. Danach folgt eine kurze Runde, in der wir die Antworten auf die Art schärfen, wie Ihre Teams ihre Issues benennen.